Manager Lean/Amélioration continue en alternance F/H

Rejoindre Auchan Retail France, c’est rejoindre une entreprise en mouvement qui agit au quotidien pour réinventer le métier de commerçant en mêlant digital et magasin physique pour une expérience client inédite et incomparable. Nous nous appuyons sur nos valeurs de confiance, d’ouverture et d’excellence pour vous proposer des expériences authentiques dans un environnement bienveillant. Fort de nos différents concepts (e-commerce, hypermarché, supermarché, magasin de proximité, drive) et soutenus par l’expertise des services d’appui, nous vous accompagnons dans le développement de vos compétences et vous permettons de réaliser vos projets. Avec plus de 400 métiers, il y en a forcément un fait pour vous ! Retrouvez nos offres en CDI, CDD, stage et alternance !<br /><br /><p><strong>✨Nous sommes…</strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.</strong></p><p>Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.</p><p>Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c’est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.</p><p>Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.</p><p><br /></p><p>🚚📦 Vous intégrerez la<strong> région logistique Nord</strong>, qui livre l'ensemble des magasins (Hypermarchés, Supermarchés, Drives &amp; Chronodrives), situés entre Cherbourg, Dunkerque, Hirson et Nogent-sur-Oise, au départ d'entrepôts basés sur<strong> Lesquin</strong> et <strong>Amiens</strong> notamment.</p><p><br /></p><p><strong>📌</strong>Dans le cadre de l’amélioration de la qualité perçue pour nos magasins vos missions consisteront à :</p><p><br /></p><ul><li><strong>Analyser</strong> les remontées clients, <strong>proposer</strong> des plans d'action (PDCA) adaptés et <strong>suivre</strong> les indicateurs de satisfaction en lien avec le référentiel qualité (Qualilog). Vous pourrez également aller sur place en magasin, afin de valider l'efficacité des actions.</li><li><strong>Renforcer</strong> la démarche Lean sur les entrepôts : <strong>auditer</strong> les rituels d'équipe (Top5/Top15), la remontée et traitement des irritants, et <strong>challenger</strong> les initiatives locales pour garantir la performance. Il y aura des déplacements sur nos différents entrepôts.</li><li><strong>Simplifier</strong> les outils du service efficacité client : <strong>identifier</strong> les fichiers et tâches complexes, et <strong>déployer</strong> des solutions d'optimisation pour gagner en efficacité.</li></ul><p><br /></p><p>Vous réaliserez l'ensemble de ses missions en binôme avec le Responsable Efficacité Client.</p><p><br /></p><p><strong>🎯Vous êtes…</strong></p><p><br /></p><p>En préparation d'un Master en Lean Management, MBA Supply Chain ou QHSE.</p><p><br /></p><p>Le poste de<strong> Manager Lean/Amélioration continue F/H en alternance</strong> est fait pour vous.</p><p><strong>Rencontrons-nous !</strong></p><p><strong>📢Nous vous offrons les avantages suivants :</strong></p><p><br /></p><p>• Une remise sur achat chez Auchan</p><p>• Des primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise</p><p>• Une prime annuelle équivalente à un 13e mois</p><p><br /></p><p><em>Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d’une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l’objet d’aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents !</em></p><p><br /></p><p><strong>🌳Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?</strong></p><p>Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.</p><p>Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr<em>.</em></p><p><br /></p><p><br /></p>